2017年8月9日 星期三

[溝通案例] 健健


媽媽跟他談了一些以前的事情,他自己想到一些事情......
健健:「我剛來的時候,不知道你會真的對我好,現在我知道了,對不起,那時候對你很兇,對不起啦!」
媽媽跟室友都笑出來了。
媽媽:「哪你對我們的感覺如何啊?」
健健:「我每天都會把你們的臉,跟我心裡的臉放在一起看,看是不是一樣好好的,如果不好,我要去關心你們。」

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