2017年12月6日 星期三

[溝通案例] 妹妹


媽媽:「妹妹有什麼要說的嗎?」
妹妹嘆了一口氣:「哎~我原本準備好要跟你們說一些好聽的話,結果你們一開始就罵我,說我欺負弟弟們,好啊,我這麼辛苦,這麼用心,想要說『你們好棒,謝謝爸爸媽媽,』我現在都不想講了啦!」
媽媽:「對不起,對不起,對不起啦!」
妹妹:「你以為道歉就有用了嗎?傷心就是傷心了啦!」

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