這是我去年年中就想要寫的文章,諸多緣分讓我寫出,誠心感謝。
溝通到現在,健康的問題多是大家會詢問的重點,能夠長久陪伴,健康是唯一的要件,剩下關於他們過於白目,或是說行為嘰歪,不小心看到他們的臉就偷笑的我們,終究會快樂的,那也就沒什麼好計較了!所以我想寫一篇關於「醫療」的文章,我不是醫生,所以我是用「使用者」的心情來談,然後我說好不說壞,不是隱惡揚善,而是因為我想要鼓勵積極建議良好的健康關係(不只是醫病關係),但是如果大家想要「私下」交流一些壞地方,請大家避免受挫,我是支持的。
這篇文章我會談到一些幫助過我和我家毛小孩的醫院,也歡迎大家繼續留言在下面推薦你們覺得良好的動物醫院,因為我們才是孩子第一線的醫生,如果不是我們發現異樣,告別隨時會發生,有時候照顧小孩比照顧自己難一些,所以希望可以透過這個平台,讓大家輕鬆一點!
我自己開始養貓的時候,幾乎每週都要跑醫院,老實說萌萌或是春花沒有出現大問題,是我個人很有病的,因為什麼都不懂,醫院又在隔壁,所以一直去弄醫生(對不起啦!本篇文章應該會道歉八百次!)但是我非常感謝那時候遇到的「碩聯動物醫院」的葉醫生(目前任職香港NPV非牟利獸醫,英日中文皆通,進修德文ing)和王醫生(目前任職汎亞動物醫院),態度非常良好的,處理我發瘋衝入醫院的乖張行為。
講一件好笑的事情:正值換牙期的春花在跟萌萌打架,結果把牙齒留在萌萌的頭皮上,我轉頭一發現春花的嘴角留下一絲血,當下拋下所有工作直奔醫院,發瘋地問「他怎麼了!為什麼吐血?」(媽媽真的好有病!)只見他們冷靜(應該也有忍下笑意)檢查了嘴巴,王醫生沈穩的對我說「他就是換牙,牙齒掉下來,之後會長出恆齒,你不用擔心,等一下就會止血了!」我還自在那邊狂問說「真的嗎?沒事嗎?」可我明明自己也要看到這個過程,媽媽瞎真的不能怪醫生偷笑!而且確實在我跟他們講話的時候,已經止血了……(醫生對不起啦!)
所以我覺得良好的醫院和醫師需要以下的特質:
1.講到家長可以聽得懂,儘量確認出家長聽不懂的部分。
>>>對於家長來說聽不懂是天經地義的,所以對於醫療行為的任何一點不明白,請都問清楚詳細,問到你可以理解為止,這是身為家長必要的學習,因為環境的變化是動物生病的70%主因,更何況設計到日後的照護,所以問到自己的聽得懂很重要!
這是王醫生和葉醫生給我很大的學習,初期看診花很多時間,我非常感謝他讓我理解很多事情。
2.完善的轉診制度,如果有需要換醫生接手,或是涉及到醫生休假或是轉院,請確認彼此都清楚狀況。
>>>因為涉及到醫院設備和醫生專長,還有非常的坦白說的「家長的直覺產生的信任度」,請找你會相信的醫院就診,我自己在碩聯的狀況,就是問哪一位醫生(邱醫生,王醫生,葉醫生,陳醫生和古醫生都可以妥善地解答我的問題)雖名字有時候會記錯(因為我之前還有在當中途媽媽,口數太多),但是都會跟我確認毛色和特徵來回答,這讓我很有信心。
3.請不要拿不確定的知識問醫生,請針對當場的狀況跟醫生確認。
>>>坦白說目前獸醫能做的很少,特別在貓的部分,很多病發的原因很難找到或是說過於複雜,加上動物本來就是隱藏不舒服的狀況,所以在家長有限的形容或是透過醫院檢驗的數字,也許都無法馬上即刻有效的,在這個時候,我們能做的就是釐清醫療可以做的事情。
春花當初胰臟炎住院的時候,我也是鬼打牆的一直問說「為什麼他一直拉血便?」復原本來就要時間,但是媽媽受不起阿!我的小心肝啊,所以那時候王醫生和古醫生很多事情應該可以重覆說了八百遍!感恩你們啊!也感謝他們不斷地跟我解釋現場的狀況,讓我可以有所準備,也理解「支持治療」是什麼。
我不是醫生,我只是一位溝通者,有緣可以幫你們釐清的事情有限,如果大家可以透過年度健康檢查來確認小孩狀況,建議貓七歲(狗五歲)以下的小孩一年檢查一次,以上請半年一次,這樣也可以聽聽醫生對於日常生活照護的建議,讓醫生當我們的朋友,而不是每次出門都要鬼吼鬼叫,然後溝通的時候要被客訴,但是醫生也是人,也是跟治療人的醫生一樣,有超時工作的壓力,坦白說我不是很好的家長,我蠻常去醫院發瘋的(一直暴露出性格的缺陷),請容我藉這文章再慎重道歉一次,照顧過我家孩子的醫生們!感恩你們啊~請希望大家都可以遇到同理心很多,講話我們都聽得懂的,然後我們一起珍惜彼此吧,醫緣好來自互相,不是對賭。
以下為我推薦的醫院,歡迎大家繼續留言推薦,如果方便的話,請大家用跟我一樣的格式留言,方便大家檢索喲:
汎亞動物醫院:臺北\大安區
網站:http://www.panasia-vet.com
臉書:https://www.facebook.com/panasiavet/?fref=ts
推薦醫生:王醫生,顏醫生
碩聯動物醫院:臺北\大安區
網站:http://msah-vet.blogspot.tw
臉書:https://www.facebook.com/msah.vet/?fref=ts
而且目前有健康檢查的優惠喲!快去吧!
推薦醫生:邱醫生,古醫生,陳醫生
非牟利獸醫診所:香港\九龍
網站:http://www.npv.org.hk
臉書:https://www.facebook.com/NPVHK
有在做領養的活動喲!
推薦醫生:葉醫生
沒有留言:
張貼留言