2016年4月10日 星期日

[溝通案例] Christmas


媽媽:「你最喜歡誰?」
Christmas:「問這個幹嘛?你懷疑我還是懷疑你自己,幼稚!」
媽媽:「最喜歡做什麼事情?」
Christmas:「喜歡洗澡和吃白白濕濕的飯」
媽媽:「為什麼不學新的話呢?」
Christmas:「說!為什麼你會這樣想?訓練我說話幹嘛?我想什麼你都知道,我為什麼還要學說話呢?你覺得我很笨嗎?」
開始講話的時候,先被問了「你覺得我好看嗎?」我回答:「好看啊,而且好漂亮啊!」她回答:「好,你知道我漂亮,我就跟你說話。」整個聊天的過程,非常的有力。
媽媽用了很多個角度跟Christmas跟她討論,是不是可以新增一位家人來家裡,但是Christmas表示現在已經很疲憊的媽媽,為什麼還要有新的家人呢?


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